Serwis Apple powinien być gwarancją jakości. Dobrze wybrany nie tylko doradzi użytkownikowi produktów marki Apple, najlepsze rozwiązanie dla jego technologi, ale naprawi urządzenie tak, że nie będzie musiało ono wrócić do kolejnego serwisu.
W obecnych czasach, sprzęt elektroniczny można uznać za kosztowny. Ceny telefonów idą w górę, producenci oferują coraz to nowsze rozwiązania oraz technologię, co wpływa na kwotę zakupu. Być może to jest główny powód, dlaczego coraz częściej przykłada się wagę do jakościowej naprawy telefonów, wyboru odpowiedniego serwisu, a nawet producenta części- niektórzy nie chcą w ogóle myśleć o korzystaniu z tańszych zamienników. W związku z rosnącą świadomością, rosną zapytania o to, jak wybrać odpowiedni serwis naprawy sprzętu elektronicznego.
Na co zwrócić uwagę
Z pewnością nie na odległość
– te kryteria wyboru zazwyczaj są mało trafne. Czasem lepszą decyzją będzie skorzystanie z usług kuriera i przesłanie zepsutego sprzętu, nawet miejscowość dalej. Chyba że użytkownik lubi ryzyko związane z naprawą małej usterki, która może się pogłębić.
Należy natomiast zwrócić uwagę na to, z jakich części korzysta wybrany serwis . Czy są one oryginalne i autoryzowane przez markę Apple? A może miejsce, w którym naprawiany będzie sprzęt, proponuje zamienniki gorszej jakości i nie informuje o tym klienta? Niestety dość często spotkać się można ze złą praktyką- serwisy mimo zapewnień, używają podrobionych, lub mało jakościowych elementów. Czasem pochodzą one z dziwnych źródeł.
Kolejną ważną rzeczą są opinie w internecie. Mogą one być oczywiście sfałszowane, ale być może znajomi lub osoby z bliskiego otoczenia użytkownika, podzieliły się opinią na Google lub innej stronie. Opinie na forach też mogą być w pewien sposób wskazówką. Zazwyczaj do sieci wpadają negatywne odczucia, a więc jeśli serwis nie przykłada starań do jakościowej naprawy, to łatwo się o tym dowiedzieć.
Dobry serwis Apple
Po czym poznać jakościową usługę?
Po pierwszej rozmowie z pracownikiem. To on może pokazać swoją znajomość urządzenia, już na pierwszych etapach wizyty w serwisie. Dobry serwisant wie co zrobić, aby telefon, tablet czy komputer działał tak, jak powinien. Usterki zazwyczaj się powtarzają- pracownik z doświadczeniem wyłapie je i przekaże swoją wiedzę na ich temat użytkownikowi (więcej tutaj). Szybka reakcja, szybkie działanie i co najważniejsze brak poprawek po wykonanej usłudze.
Dobry serwis nie będzie kazał czekać na naprawę sprzętu.
Niektóre usługi wykonać można w pare godzin. Jakościowe części powinny być dostępne na miejscu. Jeśli natomiast elektronika musi być przetrzymana dłużej, to użytkownik dostanie dokładne uzasadnienie, takiej decyzji.
Mobilek 